Valtti Pelisivusto – Kotimaisten Pelaajien Luotettu Ratkaisu Alkaen 2020

Sisältö

• Monipuolinen Pelialusta ja Pelientoimittajat
• Suojaus sekä Lisensointi
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Palvelun Saavutettavuus

Kattava Pelialusta että Pelientoimittajat

Me olemme rakentaneet peliympäristömme yhteisvoimin alan parhaiden ohjelmistotoimittajien avulla. Valikoimastamme löydetään ylitse 3000 peliä, mitkä sisältävät kaikki suosituimpien luokat hedelmäpelejä mukaan lukien. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, ne turvaavat erinomaisen peliemme kullekin käyttäjälle.

Valtti Casino turvallisuus tarjoaa käyttäjilleen ainutlaatuisen tilaisuuden tutustua tuotteita ilmaiseksi aikaisemmin todellisella rahoilla pelausta. Tämä ominaisuus on erityisen suosittu uusien käyttäjien joukossa, jotka aikovat perehtyä pelin toimintaan rauhassa vailla ekonomista uhkaa.

Klassikkopelit ja Livekasino

Casinopelien harrastajille mahdollistamme monipuolisen kokoelman perinteisiä pelitarjontaa. Rulettipelit, blackjack, baccarat ja pokeri löytyvät saatavilla lukuisissa eri muodoissa, tämä mahdollistaa jokaisen pelaajan löytää itselle oikean version. Suora-kasinossamme ammattitaitoiset jakajat pyörittävät pelejä välittömästi, tuomalla aidon pelitalon fiiliksen heti kodin laitteellesi.

• Klassinen, amerikkalainen ja ranskan ruletti
• Blackjack-versiot ml. Spanish 21 sekä Pontoon
• Baccarat sekä kyseisen muodot kuten Punto Banco
• Video poker -pelit mm. Jacks or Better ja Deuces Wild
• Live-dealer-pelit enemmän kuin 50 vaihtelevassa pöytävaihtoehdossa

Tietoturva ja Pelilupa

Harjoitamme Maltan saaren peliauktoriteetin (MGA) antamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, mikä tuli myönnetty 1.8.2020. Kyseinen pelilupa vaatii meidät toimimaan noudattamaan korkeita eurooppalaisia pelin sääntöjä, joka varmistaa pelaajillemme turvallisen sekä oikeudenmukaisen pelialustan. Jokainen peliaktiviteetit että henkilötiedot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se on identtinen teknologia jota rahoituslaitosten verkkosivuilla.

Turvallinen Pelaamisen hallinta

Olemme sitoutuneet tukevasti hallitun pelaamisen sääntöihin. Tarjoamme asiakkaillemme työkaluja pelauskäytöksen kontrollointiin, esim. talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, aikarajat ja itsesulkumahdollisuuden. Kumppaneinamme ovat Peluuri että GamCare, jotka tarjoavat tukea peliriippuvuuden tunnistamisessa sekä hoitamisessa.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Ymmärrämme, kuinka kätevät sekä varmat rahaliikennöinti ovat tärkeä osa miellyttävää peliympäristöä. Siksi olemme me liittäneet sivustollemme monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, jotka palvelee suomalaisia pelaajia.

Maksutapa
Talletus
Siirto ulos
Käsittelyaika

Trustly	Käytössä	On	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	Käytössä	Kyllä	Välitön / 1-3 vuorokautta
Skrill	Käytössä	On	Heti / 0-24h
Neteller	Kyllä	Käytössä	Nopea / 0-24h
MuchBetter	Käytössä	On	Nopea / 0-24h
Paysafecard	Kyllä	Pois käytöstä	Välitön / –

Minimitalletuksemme vastaa 10 euron että pienin kotiutussumma 20 euroa. Kotiutukset käsitellään yleensä 24 h kuluessa nostopyynnön tekemisestä, kuitenkin Trustly-nostot pystyvät vastaamaan peräti nopeita. Emme peri kuluja talletuksista tai sitten nostoista, kuitenkin maksuvaihtoehtojen tarjoajat pystyvät veloittaa omia kulujaan.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme tulee saatavilla kaikkina seitsemänä päivää viikossa suomeksi. Mahdollistamme tukea kolmen eri erilaiselta kanavan välityksellä: live-chat, s-posti sekä puhelinpalvelu. Reaaliaikakeskustelu tulee käytettävissä klo 9-24 kaikkina päivä, sekä tuo vastaa kätevä ratkaisu saada ratkaisuja nopeaa toimintaa vaativiin ongelmiin. S-postilla tulleisiin yhteydenottoihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin sisällä.

Yleisesti Kysyttävät Asiat

Me olemme keränneet kattavan UKK-sivun, mikä antaa vastauksia tavallisimpiin ongelmiin koskien käyttäjätilin operointiin, kampanjoihin, maksuvaihtoehtoihin ja tekniikkaluonteisiin pulmiin. Kyseinen alue päivittyy jatkuvasti pelaajien kommentin perusteella, siksi että voit löytää vastaukset äärimmäisen vaivattomasti ilman kontaktia tukeemme.

1. Käyttäjätilin vahvistaminen toteutetaan suojauskeinona ennen ensimmäistä kotiutusta
2. Bonusehdot ja kierrätyssäännöt löydetään kaiken aikaa tarjoussivulta
3. Pelaukset on ollut tarkastettavissa pelitilisi välityksellä 90 vrk kaudelta
4. Limiittien päivitykset astuvat voimaan suoraan taikka 24 tunnin myöhemmin
5. Tekniikan vaikeuksien kohdatessa ehdotamme selaimesi cache-muistin tyhjentämistä

Parantamme alati palveluitamme asiakkaiden vaatimusten mukaan. Tavoitteenamme tulee mahdollistaa markkinoiden paras pelielämys yhdistettynä korkeimpaan turvallisuustasoon ja tukeemme, joka oikeasti välittää pelaajistaan.