Năng lực phần mềm của AT Group — Đối tác chuyển đổi số tin cậy cho UBND, Sở & Phòng ban

Tóm tắt: AT Group cung cấp năng lực phát triển phần mềm chuyên sâu cho khối hành chính công — bao gồm triển khai hệ thống quản trị hành chính (e-Government), nền tảng dịch vụ công, quản lý văn bản & hồ sơ điện tử, giải pháp quản lý nhân sự & tài chính, cùng năng lực tích hợp AI, Big Data và DevSecOps để đảm bảo vận hành an toàn, bền vững và tuân thủ quy định nhà nước.

1. Vai trò chiến lược và cam kết với khối hành chính công

Chuyển đổi số trong khối Nhà nước (UBND, Sở, Phòng ban) không chỉ là kỹ thuật — đó là tối ưu hoá quy trình, minh bạch hoá dịch vụ và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân. AT Group cam kết cung cấp giải pháp phần mềm đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn, vận hành liên tục và khả năng mở rộng theo quy mô địa phương hay tỉnh/thành.

Với kinh nghiệm triển khai cho các đơn vị hành chính, AT Group hiểu rõ yêu cầu bảo mật, lưu trữ dữ liệu vùng, tương thích hạ tầng On-premise và Cloud, cũng như tuân thủ các quy định pháp lý như Luật An ninh mạng và Nghị định về dịch vụ số. Cam kết của chúng tôi: giải pháp ổn định, tuân thủ, dễ vận hành và có roadmap nâng cấp rõ ràng.

2. Tầm nhìn giải pháp dành cho UBND, Sở & Phòng ban

Chúng tôi xây dựng tầm nhìn chuyển đổi số theo ba trụ cột: Quy trình – Dữ liệu – Dịch vụ. Mục tiêu là giúp chính quyền địa phương vận hành thông minh (smart governance), rút ngắn chu trình xử lý hồ sơ, minh bạch hoá dữ liệu và nâng cao trải nghiệm công dân.

• Tích hợp dịch vụ công trực tuyến (cấp độ 3–4) với quy trình phê duyệt điện tử.
• Xây dựng nền tảng dữ liệu dân cư, cơ sở hạ tầng số dùng chung cho tỉnh/thành.
• Ứng dụng phân tích dữ liệu để hỗ trợ ra quyết định quản lý hành chính.

3. Kiến trúc công nghệ & hạ tầng — đáp ứng cả On-premise và Cloud

Kiến trúc hệ thống là nền tảng quyết định khả năng mở rộng và an toàn. AT Group áp dụng kiến trúc microservices kết hợp API Gateway để:

• Cho phép triển khai từng module độc lập (Quản lý văn bản, DVC, Quản lý nhân sự, Tài chính…), dễ nâng cấp và bảo trì.
• Hỗ trợ triển khai trên On-premise (với yêu cầu dữ liệu địa phương) hoặc Cloud (AWS, GCP, Azure hoặc Cloud provider trong nước) theo yêu cầu Bảo mật thông tin.
• Tích hợp Message Queue / Stream (Kafka, RabbitMQ) cho xử lý bất đồng bộ, đảm bảo tính chịu lỗi và độ trễ thấp.

Tính năng kỹ thuật nổi bật: API-first design, containerization (Docker), orchestration (Kubernetes), observability (Prometheus + Grafana), và autoscaling cho các dịch vụ có tải cao.

4. AI, Big Data & phân tích phục vụ quản lý nhà nước

AT Group triển khai các mô-đun phân tích dữ liệu chuyên biệt để giúp cán bộ quản lý:

• Phân tích luồng hồ sơ (bottleneck analysis) — tối ưu quy trình xử lý.
• Dự báo tải dịch vụ (dùng mô hình ML) để phân bổ nguồn lực hợp lý.
• Dashboard KPI cho lãnh đạo: thời gian xử lý hồ sơ, tỷ lệ hoàn thành, phản hồi công dân.

Các mô-đun AI được thiết kế để giải trình (explainable AI) và vận hành trong vùng dữ liệu của cơ quan (on-premise hoặc private cloud) nhằm đảm bảo bảo mật và tuân thủ quy định.

5. DevSecOps, CI/CD và chính sách đảm bảo chất lượng

Để triển khai các dự án quy mô lớn, AT Group áp dụng quy trình DevSecOps tích hợp bảo mật ngay từ đầu (shift-left security):

• Pipeline CI/CD tự động (build → test → security scan → deploy).
• Static/Dynamic code analysis, container image scanning, dependency vulnerability management.
• Unit/Integration/Contract testing, performance testing (stress/load) trước khi đưa vào môi trường sản xuất.

Đối với dự án Chính phủ — chúng tôi bổ sung các bước tuân thủ: đánh giá rủi ro an toàn thông tin, kiểm thử xâm nhập (penetration test), và lập kế hoạch sao lưu & phục hồi thảm hoạ (DR) theo SLA cam kết.

6. Bảo mật, tuân thủ pháp lý & chứng nhận

AT Group xây dựng giải pháp phù hợp các tiêu chuẩn và quy định bắt buộc:

• Triển khai theo tiêu chuẩn ISO 27001 (Hệ thống quản lý an toàn thông tin) và các kiểm soát ISMS.
• Tuân thủ Luật An ninh mạng, Nghị định liên quan về dịch vụ điện tử và lưu trữ dữ liệu.
• Thiết kế phân quyền chi tiết, mã hóa dữ liệu khi truyền & lưu trữ (TLS, AES-256), ghi nhật ký truy cập và audit trail đầy đủ.

7. Quản lý dự án & năng lực triển khai quy mô lớn

Triển khai cho UBND/Sở/Phòng ban thường đòi hỏi quản trị chương trình (program management) và nhiều bên liên quan. AT Group có năng lực:

• Team PMO chuyên trách: quản lý tiến độ, rủi ro, thay đổi phạm vi và điều phối đa bên (vendor, Sở, phòng ban).
• Áp dụng mô hình Agile (Scrum/Kanban) cho từng module, kết hợp giai đoạn Waterfall cho tích hợp hệ thống lớn.
• Quy trình bàn giao, đào tạo cán bộ vận hành, tài liệu vận hành (SOP) và kế hoạch chuyển giao công nghệ.

8. Các giải pháp tiêu biểu dành cho hành chính công

AT Group cung cấp danh mục giải pháp có thể triển khai độc lập hoặc tích hợp thành nền tảng số tổng thể:

• Hệ thống Quản lý Văn bản & Hồ sơ điện tử (VB-Eoffice): luồng xử lý, phê duyệt, lưu trữ số, tích hợp chữ ký điện tử.
• Nền tảng Dịch vụ công trực tuyến (DVC): tích hợp cổng thanh toán, theo dõi trạng thái hồ sơ, API cho dịch vụ third-party.
• Hệ thống Quản lý Tài chính & Nhân sự cho cơ quan: quản lý ngân sách, quyết toán, bảng lương, KPI nhân sự.
• Dashboard Lãnh đạo & Bộ chỉ số KPI: báo cáo thời gian thực, drill-down theo quận/huyện/phường.

9. Lợi thế cạnh tranh của AT Group

So với các nhà cung cấp khác, AT Group có những lợi thế rõ ràng:

• Hiểu biết sâu về hành chính công: đội ngũ tư vấn nắm rõ quy trình hành chính, giúp rút ngắn thời gian khảo sát & tích hợp.
• Kiến trúc linh hoạt: hỗ trợ both On-premise & Cloud, dễ tích hợp với hệ thống legacy.
• Bảo mật & tuân thủ: chú trọng ISO, kiểm thử bảo mật và lưu trữ vùng theo yêu cầu pháp lý.
• Lộ trình phát triển dài hạn: roadmap kỹ thuật, mô-đun mở rộng, cam kết bảo trì & nâng cấp.

10. Cam kết chất lượng & SLA

AT Group cam kết với các cơ quan Nhà nước:

• SLA sẵn sàng từ 99.5% → 99.99% tuỳ gói dịch vụ; thời gian phản hồi sự cố theo SLA (P1: <=1 giờ, P2: <=4 giờ ...).
• Bảo hành & hỗ trợ 24/7 cho các hệ thống lõi phục vụ người dân.
• Tài liệu đầy đủ (SOP, Runbook), đào tạo nhân sự vận hành và chuyển giao vận hành toàn diện.

Kết luận & Lời kêu gọi

Với năng lực kỹ thuật sâu, kinh nghiệm triển khai cho đơn vị hành chính và cam kết về bảo mật—AT Group tự hào là đối tác tin cậy cho UBND, Sở và Phòng ban trong hành trình chuyển đổi số. Chúng tôi không chỉ bàn giao phần mềm — mà hợp tác xây dựng hệ thống quản trị số, đào tạo con người và tối ưu hoá quy trình để phục vụ người dân tốt hơn.

Nếu Quý cơ quan cần, AT Group có thể cung cấp: bản giới thiệu giải pháp (PPT), tài liệu kiến trúc kỹ thuật (ADR), lộ trình triển khai 6–18 tháng và đề xuất hợp tác tài chính phù hợp ngân sách nhà nước.

Hashtags: #ATGroup #ChuyểnĐổiSố #NăngLựcPhầnMềm #UBND #HànhChínhCông #AnToànThôngTin #DevSecOps