
Mục lục
Wykaz zawartości
- Metody transakcji i bezpieczeństwo transakcji
- Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania
- System lojalnościowy i przywileje dla klientów
- Serwis gracza i wsparcie techniczne
Sposoby transakcji i zabezpieczenie transakcji
Oferowane przez nas serwisie dostarcza bogatą paletę opcji płatniczych przystosowanych do potrzeb obecnych klientów. W Legiano kładziemy nacisk na pełną wygodę i zabezpieczenie każdej transakcji, używając najlepsze mechanizmy szyfrowania SSL 256-bit. Minimalna kwota wynosi jedynie 20 PLN, co sprawia że platformę osiągalną dla szerokiego grona użytkowników.
Potwierdzony aspekt: według z regulacjami przemysłowymi, wszelkie platformy cyfrowe funkcjonujące zgodnie z prawem na obszarach europejskich muszą wdrażać dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), co wprowadza dodatkową element uwierzytelniania dwuskładnikowego dla przelewów online przekraczających 30 euro. Przedstawiana serwis w całkowicie wypełnia te wymagania, oferując maksymalne bezpieczeństwo środków finansowych.
| Karty płatnicze kredytowe/debetowe | Od razu | 1-3 doby roboczych | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 dni pracy | 2-5 doby robocze | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Instant | Maksymalnie 24 h | 0% |
| Crypto | 10-30 minut | Maksymalnie 2 godzin | 0% |
| Prepaid vouchery | Natychmiastowa | Nie ma zastosowania | 0% |
Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
Nasze serwisie prezentuje ponad 3500 gier od uznanych dostawców gier. Współpracujemy wyłącznie z licencjonowanymi providerami, którzy to zaliczyli surowe audyty niezależnych instytucji weryfikujących. Każda z rozgrywka ma potwierdzony procent RTP (Return to Player), co stanowi otwarcie osiągalny w zakładce danych poszczególnego tytułu.
Rodzaje gier obecnych w Legiano
Maszyny wideo są fundament naszej oferty rozrywkowej. Użytkownicy są w stanie decydować z pośród klasycznych slotów z owocami, złożonych slotów z mechanizmami dodatkowymi, pulami rosnącymi oraz innowacyjnych tytułów w rodzaju Megaways. Dział tytułów stołowych oferuje różnorodne warianty roulette EU, FR i US, BJ z opcjami Perfect Pairs i 21+3, bakarata oraz gry w pokera kasynowego.
Wyjątkową uwagę skierowaliśmy działu live casino, gdzie zawodowi dealerzy prowadzą sesje w systemie rzeczywistym. Transmisje realizowane są w standardzie Full HD z licznych źródeł, umożliwiając wieloaspektowe monitorowanie akcji przy stole. Obecne są także ekskluzywne stoły VIP z podwyższonymi progami betów dla szczególnie zaawansowanych graczy.
Główni współpracownicy technologiczni
- NetEnt – ze Szwecji potentat znany za ikoniczne sloty takie jak Starburst, Gonzo’s Quest lub Dead or Alive
- Microgaming – prekursor sektora oferujący najobszerniejszą sieć pul rosnących Mega Moolah
- Evolution Gaming – niekwestionowany lider segmentu live casino z innowacyjnymi game programami
- Play’n GO – producent znanych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca rozpoznawalny z serii automatów o znacznej volatility i lukratywnych bonusach
System nagród i korzyści dla użytkowników
System bonusów w Legiano opiera się na wielopoziomowej architekturze osiągnięć. Każdy klient z automatu partycypuje w systemie od czasu założenia konta, zbierając units lojalnościowe za działalność na portalu. Units przyznawane są równie za środki, oraz i za obroty na automatach czy bety przy table na żywo.
Dysponujemy pięć kluczowych szczebli przynależności: Brąz, Srebro, Złoto, Platynowy oraz elitarny VIP Diamond. Poszczególny poziom wiąże się z specjalnymi przywilejami, takimi jak wyższy procent zwrotu gotówki, dedykowany menedżer gracza, szybsze przelewy pozbawione dodatkowej sprawdzenia oraz dostęp do ograniczonych rozgrywek z funduszami wygranych przewyższającymi 100 000 złotych.
Serwis użytkownika i support IT
Team pomocy Legiano działa przez całą noc i dzień, wszystkie doby w week. Kontakt dostępny jest za pośrednictwem czatu na żywo, który charakteryzuje się przeciętnym okresem reply poniżej 2 minutes. Jako alternatywę klienci mają możliwość wykorzystać z formy zapytań lub prostego kontaktu e-mailowego.
Zakres supportu technicznego
- Asystencja w procesie rejestracji i potwierdzenia tożsamości koniecznej przez przepisy odpowiedzialnej gry
- Naprawa problemów IT dotyczących z ładowaniem slotów lub pracą platformy
- Klaryfikacje dotyczące zasad promocji, wymagań wagering oraz procesów przyznawania bonusów
- Asystencja w administracji kontem, definiowaniu progów wpłat i czasowej samoexclusji
- Porady monetarne w temacie stanu operacji, sposobów transferów oraz procesów wypłat
Oferowany przez nas personel realizuje cykliczne kursy z obszaru świadomej gry oraz dysponuje certyfikaty weryfikujące umiejętności w serwisie klienta. Każde request podchodzimy osobno, dążąc do uregulowania problemu w najkrótszym możliwym okresie. Co więcej dysponujemy obszerną kolekcję danych z najbardziej zgłaszanymi zapytaniami, jaka daje możliwość na samodzielne rozwiązanie większości zwykłych spraw wolne od konieczności łączności z obsługą.
